Questões de Concurso

Em sua atuação dentro das organizações, os administradores podem assumir uma variedade de papéis distintos. Analise as afirmativas referentes aos papéis do administrador e responda ao que se pede:
I- Os papéis interpessoais dizem respeito apenas às relações do administrador com as demais pessoas dentro da organização e a forma como ele interage e influencia estes indivíduos.
II- Os papéis informacionais dizem respeito à coleta e análise da informação, partilha da informação com os membros da organização e a transmissão para o exterior de informações sobre a organização.
III- Os papéis decisórios envolvem os eventos que implicam a tomada de decisão, tais como a resolução de conflitos ou problemas ou a alocação de recursos.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

O processo decisório é complexo e depende das características pessoais do tomador de decisões, da situação em que está envolvido e da maneira como percebe a situação, compreendendo e exigindo sete etapas (CHIAVENATO,2003). Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações / Idalberto Chiavenato - 7. ed. rev. e atual. - Rio de Janeiro: Elsevier,2003.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE, etapas do processo decisório na visão de Chiavenato.

Considerando os conceitos centrais de planejamento, o processo estratégico, os papéis dos estrategistas e gerentes e as diferenças entre o Planejamento Estratégico Tradicional e o Planejamento Estratégico Situacional, assinale a alternativa correta.

Suponha que a diretoria de uma empresa de logística precise escolher entre expandir sua frota própria de caminhões e terceirizar parte das entregas para atender a um aumento sazonal de demanda.

Considerando as etapas do processo de resolução de problemas, a natureza dessa decisão e as ferramentas de apoio disponíveis, assinale a alternativa correta.

Na era da informação, um dos recursos mais importantes para uma organização é o capital intelectual, fundamentado em conhecimento. O conhecimento é a informação estruturada que tem valor para uma organização e é criado e modificado pelas pessoas. Analise as afirmativas acerca da gestão do conhecimento.


I- A gestão do conhecimento refere-se às ferramentas, metodologias e técnicas utilizadas para coleta, armazenamento, processamento, classificação e utilização de dados e informações.

II- O processo de criação de conhecimento organizacional necessita da interação entre dois conhecimentos: o tácito (subjetivo e não codificado) e o explícito (formal e codificado).

III- Um dos aspectos fundamentais que compõem o capital intelectual de uma organização refere-se às competências e habilidades dos seus membros para agirem eficazmente em uma ampla variedade de situações.



É CORRETO o que se afirma apenas em: