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Considere as etapas de recebimento de um requerimento em sistema eletrônico:

1.Conferir identificação, legibilidade e anexos indicados, sem analisar o mérito.
2.Registrar o recebimento com número único, data e hora.
3.Classificar o assunto e aplicar eventual restrição de acesso.
4.Encaminhar à unidade competente e registrar a movimentação.
5.Acompanhar o recebimento pela unidade e eventuais pendências de tramitação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das etapas:
Na unidade, os documentos destinados aos setores seguem acompanhados de uma folha de encaminhamento. A rotina determina que o setor registre nela o recebimento e que a folha retorne ao protocolo. Depois de entregar os documentos, o auxiliar deve:
Ao pesquisar um número de protocolo em um sistema, uma servidora encontra dois registros com o mesmo identificador, mas com locais de guarda diferentes. Antes de alterar ou excluir qualquer registro, o procedimento correto é:
Ao responder a uma solicitação administrativa sobre uma obra municipal executada anos antes, a equipe precisa localizar documentos que comprovem decisões, pagamentos e responsabilidades. Nessa situação, a função do arquivo público é corretamente compreendida quando ele: 
Um arquivo utiliza uma listagem de caixas, um índice de nomes e um controle de movimentação. A respeito da revisão desses instrumentos, analise as afirmativas a seguir:

I.Um índice desatualizado deve prevalecer sobre os demais controles, pois sua finalidade de pesquisa o torna suficiente para definir a localização do documento.
II.A listagem de caixas pode apoiar a localização física das unidades de arquivamento, desde que seus dados sejam mantidos consistentes com a organização real do depósito.
III.O controle de movimentação deve permitir verificar se um documento ou uma unidade saiu de sua localização habitual e para onde foi encaminhado.

É correto o que se afirma em: