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Questões por página:
Considere o excerto a seguir, do Conselho Internacional de Arquivos:

"Acesso é a disponibilidade de documentos para consulta como resultado tanto de autorização legal quanto da existência de instrumentos de pesquisa."

No trabalho de apoio ao usuário, a aplicação correta dessa ideia consiste em:
O malote da manhã traz três itens: um ofício de outro órgão dirigido a uma secretaria municipal, um envelope fechado, endereçado nominalmente a um servidor e identificado como particular, e um catálogo comercial remetido por empresa privada. O procedimento correto no protocolo é:
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando as funções arquivísticas às respectivas situações observadas no acervo:
Primeira coluna: funções arquivísticas
1.Avaliação 2.Descrição 3.Ordenação 4.Preservação
Segunda coluna: situações observadas no acervo
(__)A série está corretamente classificada, mas as unidades foram dispostas sem sequência definida, o que retarda a localização interna do conjunto.
(__)O acervo possui séries identificadas e classificadas, porém, não há prazos de guarda nem destinação definidos para elas.
(__)Os conjuntos estão organizados e com prazos definidos, mas o pesquisador não dispõe de representações que permitam identificá-los e contextualizá-los.
(__)Os suportes deterioram-se por condições ambientais inadequadas e por manuseio sem controle, ainda que a organização intelectual esteja correta.



Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Uma pesquisadora investiga as respostas municipais a uma grande enchente ocorrida na década de 1980. Os instrumentos de pesquisa indicam documentos relacionados ao tema em fundos da Prefeitura, de obras públicas, saúde e assistência. Para apoiar a pesquisa sem comprometer os princípios arquivísticos, o(a) atendente deve:
Considere o excerto a seguir, do Conselho Nacional de Arquivos:
"A função social desses serviços arquivísticos públicos é, sobretudo, humanizar e aprimorar o atendimento aos cidadãos."
No serviço de referência de um arquivo municipal, essa orientação se concretiza de forma mais consistente quando o(a) atendente: