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  4. Assunto - Administração Geral: Gestão por Competência

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A gestão por competências em órgãos públicos foca no desenvolvimento de habilidades e atitudes dos servidores alinhadas aos objetivos estratégicos da instituição, utilizando ferramentas como a avaliação de desempenho e o plano de desenvolvimento individual para identificar e suprir lacunas, garantindo que o capital humano contribua efetivamente para a entrega de resultados.
O Secretário de Administração de Buriticupu (MA) observou que muitos servidores públicos demonstram desalinhamento entre suas funções e as reais necessidades da população, além de uma carência em habilidades específicas para aprimorar o atendimento. Ele propôs a reestruturação do quadro de pessoal com base nas competências essenciais para cada cargo, visando um serviço público mais qualificado e alinhado às demandas sociais.
A Secretaria de Saúde de Foz do Iguaçu (PR) busca aprimorar o desempenho de suas equipes médicas e de enfermagem. A gestão por competência tem sido adotada como estratégia para identificar as habilidades, conhecimentos e atitudes necessários para cada função e desenvolver os servidores que delas necessitam. Um enfermeiro demonstra grande capacidade de liderança e organização em situações de emergência, mas precisa desenvolver sua habilidade de comunicação com familiares de pacientes em estado grave. Qual a abordagem mais adequada para lidar com essa situação dentro de um modelo de gestão por competência?
Em uma empresa que adota a gestão por competências, um gerente de recursos humanos está avaliando a performance de sua equipe. Ele percebe que alguns colaboradores possuem habilidades técnicas excepcionais, mas falham em trabalhar em equipe. O gerente decide implementar um programa de desenvolvimento que visa aprimorar tanto as competências técnicas quanto as comportamentais. Considerando essa abordagem, qual é a principal vantagem da gestão por competências nesse cenário?
Em uma organização, a gestão por competência tem se mostrado uma estratégia eficaz para alinhar as habilidades dos colaboradores com os objetivos da empresa. Neste contexto, a gestão por competência visa identificar e desenvolver as competências necessárias para o sucesso organizacional. Assinale a alternativa que apresenta corretamente um benefício da gestão por competência.
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