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Concurso:
Fundação Cultura de Timbó - SC
Disciplina:
Biblioteconomia
A biblioteca pública pretende avaliar a efetividade de
seus serviços de referência, buscando verificar se o
atendimento prestado contribui para atender às
necessidades informacionais da comunidade e aprimorar
a qualidade dos serviços oferecidos. De acordo com a
literatura sobre os princípios da avaliação de serviços de
informação, o indicador mais adequado para mensurar
essa efetividade é:
Concurso:
Fundação Cultura de Timbó - SC
Disciplina:
Biblioteconomia
Uma biblioteca pública desenvolveu um projeto de
mediação da leitura voltado para jovens em situação de
vulnerabilidade social. Decorrido um ano, foi observado
tanto aumento da frequência, como maior participação
em atividades culturais e, ainda, expressivo crescimento
do empréstimo de obras literárias. Assinale a alternativa
que evidencia o impacto social do projeto:
Concurso:
Fundação Cultura de Timbó - SC
Disciplina:
Biblioteconomia
Uma biblioteca pública desenvolveu um programa
permanente de mediação da leitura envolvendo clubes
de leitura, rodas de conversa, oficinas literárias e
atividades de contação de histórias destinadas a
diferentes segmentos da comunidade. Após dois anos de
funcionamento, a equipe gestora pretende avaliar os
resultados alcançados, buscando identificar não apenas
a quantidade de atividades realizadas, mas também as
transformações geradas nos participantes. Considerando
os princípios de avaliação de programas de leitura em
bibliotecas públicas, o indicador mais adequado para
mensurar o impacto social da iniciativa é:
Concurso:
Fundação Cultura de Timbó - SC
Disciplina:
Biblioteconomia
Uma biblioteca pública está estruturando um sistema de
avaliação baseado em indicadores de desempenho para
subsidiar seu planejamento estratégico e demonstrar os
resultados de suas ações junto à comunidade. A equipe
técnica decidiu diferenciar os indicadores de produção
(produtos e serviços entregues) dos indicadores de
resultado (mudanças produzidas nos usuários e na
comunidade). Nesse contexto, assinale a alternativa que
apresenta indicadores de resultado:
Disciplina:
Biblioteconomia
As bibliotecas podem adotar diferentes
métodos de gestão para apoiar o planejamento,
o acompanhamento de resultados e a melhoria
dos serviços oferecidos aos usuários. Em
relação a esse tema, assinale a alternativa
correta.
