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  4. Assunto - Conceitos de governo digital, digitalização de serviços, inovação e uso estratégico da tecnologia na Administração Pública, com base na Lei nº 14.129/2021 (Governo Digital)

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O governo federal lançou uma nova plataforma digital com o objetivo de simplificar a interação dos cidadãos com a administração pública. Essa iniciativa visa a desburocratização de processos, a oferta de serviços online e a melhoria da experiência do usuário, alinhando-se às diretrizes de modernização e eficiência na gestão pública. A plataforma permite, por exemplo, a solicitação de documentos e o acesso a informações de forma remota e segura.
A prefeitura de Itajaí busca modernizar a prestação de serviços aos cidadãos, tornando-os mais acessíveis e eficientes por meio da tecnologia. O objetivo é implementar um modelo de gestão pública que priorize a experiência do usuário e a simplificação de processos. Qual lei federal estabelece os princípios e diretrizes para a transformação digital no setor público, visando a melhoria dos serviços e o uso estratégico da tecnologia?
A gestão pública municipal de Itajaí (SC) busca aprimorar a prestação de serviços aos cidadãos e otimizar a eficiência administrativa por meio da tecnologia. A recente Lei nº 14.129/2021 estabelece princípios e diretrizes para a transformação digital no setor público, visando modernizar a interação entre governo e sociedade.
Um servidor público de Itajaí (SC) está implementando um novo sistema de atendimento digital, visando facilitar o acesso aos serviços públicos. Para isso, ele precisa entender a importância da digitalização e inovação na gestão pública. Qual das alternativas a seguir melhor reflete os conceitos de governo digital e a utilização estratégica da tecnologia na Administração Pública, conforme a Lei nº 14.129/2021?
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