2. Questões de Concurso

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Durante uma reunião municipal em Teresópolis, o gestor de saúde apresentou a necessidade de adequar a rede local às diretrizes do SUS, destacando a importância da integralidade, universalidade e equidade no atendimento. Considerando as Leis nº 8.080/1990 e nº 8.142/1990, qual alternativa apresenta corretamente um princípio fundamental do SUS que assegura o acesso igualitário a todos os cidadãos, independentemente de sua condição social?
Uma usuária do Sistema Único de Saúde (SUS) procurou uma unidade básica de saúde relatando dores intensas e dificuldade de locomoção após uma cirurgia recente. Ao ser atendida, a paciente questionou sobre a necessidade de um procedimento específico que lhe foi proposto, solicitando mais informações e alternativas de tratamento. A equipe de saúde, por sua vez, apresentou o plano terapêutico de forma clara, utilizando linguagem acessível, e esclareceu todas as dúvidas da paciente, incluindo a disponibilidade de medicação para alívio da dor.
Um cidadão, ao buscar atendimento em uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA), foi informado que deveria retornar ao posto de saúde de seu bairro para ser encaminhado a um especialista, pois a UPA só atende casos de urgência e emergência. O cidadão, sentindo-se desrespeitado e sem entender a razão da negativa, indagou sobre seus direitos como usuário do SUS. A equipe da UPA, por sua vez, explicou que o fluxo de atendimento preconiza a atenção básica como porta de entrada preferencial.
Em uma reunião do Conselho Municipal de Saúde, foi discutido o acesso dos cidadãos aos serviços de saúde. Um dos conselheiros mencionou que a atenção básica deve ser a porta preferencial de acesso ao SUS, mas que existem outros caminhos. Considerando as diretrizes do SUS, essa afirmação é correta?
Ao ser atendido em uma unidade de saúde, um usuário teve seu atendimento agendado, mas ao chegar, percebeu que não havia organização na fila. Segundo as diretrizes do SUS, como deve ser o atendimento aos usuários?
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