Questões de Concurso

Em busca de eficiência, eficácia, e qualidade nos produtos e serviços, pensando na segurança e na saúde de seus colaboradores, bem como na proteção ao meio ambiente e na conformidade com as leis e com as regulamentações aplicáveis, as empresas podem adotar uma gestão integrada conhecida como?QSMS (Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde), a respeito da qual todas as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO: 

Seguindo o padrão de outras normas de gestão, a ISO 22301 adota o ciclo PDCA , mostrado na figura, para a eficácia do SISTEMA DE GESTÃO DE CONTINUIDADE DE NEGÓCIOS - SGCN e requer que o plano possua uma política, pessoal competente com responsabilidades definidas, processos de gestão e documentações que apoiem o controle operacional e avaliação de desempenho.                                                           
Os identificadores ALFA ? BETA ? GAMA ? DELTA mostrados na figura, correspondem no ciclo PDCA, respectivamente a: 

Julgue o seguinte item, referente à gestão de projetos e à gestão de processos nas organizações. 

Diagrama de afinidade consiste em uma ferramenta que permite a associação das informações ou ações envolvidas em determinada análise ou plano, de forma intuitiva ou a partir de certas premissas estabelecidas. 

Julgue o seguinte item, referente à gestão de projetos e à gestão de processos nas organizações. 

A matriz de priorização é uma ferramenta para se priorizarem ações ou objetivos, a partir de critérios e pesos conhecidos, podendo ser utilizada em especial para a seleção das melhores ações em um esforço de melhoria de processos. 

Acerca de gestão da qualidade, julgue o próximo item. 

Uma das contribuições mais antigas que se tem registro em gestão da qualidade foi a de Frederick W. Taylor, que, no início do século XX, atribuiu maior legitimidade à atividade de inspeção, separando-a do processo de fabricação e delegando-a a profissionais especializados.