Questões de Concurso

Acerca de gestão de processos, julgue o item subsequente.

A implementação de melhorias contínuas, por meio, por exemplo, da metodologia Kaizen, que envolve ações como simplificar, automatizar e reorganizar, ajuda a tornar o processo mais eficiente e alinhado com os objetivos da organização.

Acerca de gestão de processos, julgue o item subsequente.

O mapeamento de processos, técnica que permite visualizar todas as etapas de um processo, facilita a identificação de gargalos e oportunidades de melhoria.

Acerca de gestão de processos, julgue o item subsequente.

A cadeia de valor divide a organização em atividades de criação de valor, o que favorece a compreensão do comportamento dos custos e das potenciais fontes de diferenciação competitiva.

Acerca de gestão de processos, julgue o item subsequente.

A cadeia de valor é composta por atividades primárias, como logística interna e atividades de suporte, como marketing e vendas.