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Considerando as técnicas de escuta qualificada e de condução de entrevistas no atendimento socioassistencial, assinale a alternativa CORRETA.
Em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), a equipe técnica organiza o processo de traba lho do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF), articulando a acolhida, a escuta qualifi cada, a orientação e o acompanhamento das famílias referenciadas, tanto no equipamento quanto no terri tório. Durante uma supervisão, o coordenador retoma com a equipe as diretrizes das Orientações Técnicas sobre o PAIF (MDS, 2012) e da Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais (Resolução CNAS nº 109/2009), reforçando as distinções conceituais entre atendimento e acompanhamento familiar.
Assinale a alternativa correta sobre o Trabalho Social com Famílias e Comunidades no âmbito do PAIF.
O trabalho do orientador social e do educador social no SUAS envolve a condução de grupos socioeducativos (SCFV, oficinas do PAIF, atividades comunitárias), a observação e o registro sistemático da participação dos usuários e a identificação precoce de situações de vulnerabilidade ou violação de direitos, com encaminhamento à equipe técnica de referência.
Assinale a alternativa correta em relação ao exposto.