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Mulher, 35 anos de idade, bancária há 10 anos, foi atendida pelo médico do trabalho com quadro de insônia, desânimo, irritabilidade, diminuição da sensação da realização profissional, sentimentos de despersonalização, tristeza, baixa autoestima e exaustão emocional. Nega patologias prévias. Informa que os sintomas começaram há 05 meses, quando houve redução do quadro de funcionários, redistribuição do trabalho e aumento da pressão pela chefia. Desde então, realiza várias horasextras, levando trabalho para realização em domicílio nos feriados e finais de semana.


Diante do quadro apresentado, assinale a alternativa que apresenta a hipótese diagnóstica e a conduta a ser adotada.

Uma servidora de 38 anos, assistente administrativa, pro cura o serviço de saúde do trabalhador por apresentar, há cerca de seis meses, fadiga persistente, perda progressiva do envolvimento com o trabalho, irritabilidade, insônia e queda do desempenho profissional. Refere que os sintomas tiveram início após a reestruturação do setor, com aumento da carga de trabalho, estabelecimento de metas de difícil cumprimento, baixa autonomia na execução das atividades e conflitos frequentes com a chefia. O exame físico e os exames complementares não evidenciam alterações que justifiquem o quadro. Com base na principal hipótese diagnóstica, assinale a alternativa que apresenta a conduta médica adequada.
Com sintomas de exaustão, estresse e esgotamento mental, a Síndrome de Burnout, ou, também chamada de Síndrome de Esgotamento Profissional é um transtorno psiquiátrico causado por situações de trabalho desgastantes que requerem cargas horárias exaustivas.
É correto afirmar:

I. Essa problemática é corriqueiramente comum entre profissionais da saúde, uma vez que, esses estão constantemente se relacionando com o stress ao longo da sua vida profissional, fato que ficou ainda mais evidente no período pandêmico causado pelo vírus COVID-19, tendo em vista a superlotação dos serviços de saúde.

II. De acordo a Organização Mundial de Saúde (OMS), a Síndrome de Burnout se caracteriza por sintomas psicológicos e físicos como, quadros de tristeza nos quais o portador perde a vontade de sair da cama, alterações do sono e apetite, bem como, dores no estômago, cefaleia, fadiga excessiva, alterações no ritmo intestinal, dificuldade de concentração, labilidade, alterações na pressão arterial e na frequência cardíaca.

III. Em sua forma mais grave, a patologia leva a desmotivação total podendo levar a necessidade de internamento.

IV. Geralmente esses sintomas começam de forma branda e silenciosa e se agrava com o passar do tempo. Dessa forma, é de suma importância procurar ajuda profissional logo no início dos sintomas no intuito de prevenir o agravamento da doença.

A alternativa correta é:
O Esgotamento profissional ou Síndrome de Burnout identificados pelo código Z73.0 no CID-10 e atualizado no CID-11 sob o código QD85 como um foco ocupacional, é determinado como uma perturbação resultante do estresse específico associado ao contexto laboral. Nas carreiras voltadas para a saúde e para a assistência social, os critérios institucionais exigem um olhar atento para o nexo causal entre o adoecimento e a dinâmica organizacional.

Assinale a alternativa correta sobre a configuração dessa síndrome e a sua relação com a organização do trabalho nessas áreas.
Um médico do trabalho é consultado pelo Comitê de Saúde e Segurança de uma grande rede varejista onde predomina a escala 6x1. Os representantes dos trabalhadores relatam um aumento significativo de queixas de fadiga, irritabilidade e conflitos interpessoais, com alguns casos sendo caracterizados como assédio moral por parte de supervisores pressionados por metas.
Considerando-se a interface entre a organização do trabalho, a legislação trabalhista e a saúde do trabalhador, verifica-se que