2. Questões de Concurso

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No atendimento público, é vedado ao intérprete:
O atendimento ao público, seja presencial ou telefônico, constitui atividade essencial no ambiente da Câmara Municipal. Considerando técnicas adequadas de atendimento, assinale a alternativa correta:
Em procedimentos de controle de acesso a prédio público, a conduta mais adequada do vigia é:
Em situação de conflito verbal entre dois cidadãos nas dependências da instituição, a atuação do vigia deve priorizar:
No atendimento em recepções oficiais, a copeira deve:
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