Questões de Concurso

Concurso: Prefeitura de Curiúva - PR

Concurso: Prefeitura de Curiúva - PR
Cargo: Recepcionista
Ano: 2023

Ano:

2023

Banca:

FADCT

Cargo:

Recepcionista

Disciplina: Administração Pública

FC636044

Dificuldade: Muito fácil

notificar erro

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Descrição

Acertou

Errou

adicionar questão na lista de favoritas

remover questão da lista de favoritas

Sobre qualidade no serviço público é correto afirmar que:

(a)

Esse é um conceito mais adequado ao setor privado, no serviço público está associada exclusivamente à alocação e uso de recursos financeiros.

(b)

No setor público ela está concentrada na mensuração da velocidade de execução das atividades, visando a satisfação dos servidores.

(c)

Não se aplica no setor público visto que não é um conceito alinhado com a ideia de economicidade, transparência e prestação de contas.

(d)

Está relacionada ao movimento de busca pela melhoria contínua, atendendo as necessidades e expectativas dos cidadãos, dentro da legalidade.

Concurso: SEFAZ - RN - Secretária do Estado da Fazenda do Rio Grande do Norte

Concurso: SEFAZ - RN - Secretária do Estado da Fazenda do Rio Grande do Norte
Cargo: Administração
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

CONSULPAM

Cargo:

Administração

Disciplina: Administração Pública

FC615754

Dificuldade em análise

notificar erro

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Descrição

Acertou

Errou

adicionar questão na lista de favoritas

remover questão da lista de favoritas

As ferramentas da qualidade têm sido empregadas no setor público para aprimorar processos, identificar causas de problemas e melhorar a prestação de serviços ao cidadão. Com base na utilização adequada dessas ferramentas, assinale CORRETAMENTE:

(a)

O Diagrama de Pareto é indicado especialmente para mapear o fluxo de um processo completo, do início ao fim, permitindo identificar gargalos operacionais e redesenhar rotinas internas.

(b)

Os Gráficos de Controle são ferramentas voltadas ao ambiente industrial e não possuem aplicabilidade em serviços públicos, já que estes não apresentam variabilidade mensurável.

(c)

O Diagrama de Causa e Efeito é utilizado para identificar e organizar possíveis causas de um problema, permitindo à equipe analisar fatores relacionados a pessoas, processos, ambiente, materiais ou políticas institucionais.

(d)

A Folha de Verificação é uma ferramenta destinada à avaliação de desempenho de servidores, medindo produtividade individual e possibilitando comparações entre unidades administrativas.

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Concurso: DPU

Concurso: DPU
Cargo: Agente Administrativo
Ano: 2016

Ano:

2016

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Agente Administrativo

Disciplina: Administração Pública

FC594770

Dificuldade em análise

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Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Certo

Errado

Descrição

Acertou

Errou

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remover questão da lista de favoritas

No que se refere à influência da opinião pública nos serviços públicos, julgue o próximo item.

As avaliações de opinião do público são imprescindíveis para se saber se os serviços estão satisfazendo os usuários.

- Certo - Errado

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Concurso: CODHAB-DF

Concurso: CODHAB-DF
Cargo: Assistente - Agente Administrativo
Ano: 2018

Ano:

2018

Banca:

Quadrix

Cargo:

Assistente - Agente Administrativo

Disciplina: Administração Pública

FC594514

Dificuldade em análise

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Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

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Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Certo

Errado

Descrição

Acertou

Errou

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Com relação à administração geral e pública, julgue o item

No âmbito da educação profissional, no Brasil, destaca‐se a existência de mecanismos oficiais, obrigatório e geral, de certificação como instrumento básico para a avaliação de resultados da aprendizagem da educação profissional.

- Certo - Errado

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Concurso: CODHAB-DF

Concurso: CODHAB-DF
Cargo: Assistente - Agente Administrativo
Ano: 2018

Ano:

2018

Banca:

Quadrix

Cargo:

Assistente - Agente Administrativo

Disciplina: Administração Pública

FC594513

Dificuldade em análise

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Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

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Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Certo

Errado

Descrição

Acertou

Errou

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remover questão da lista de favoritas

Com relação à administração geral e pública, julgue o item

Os objetivos de ensino antecipam resultados e processos esperados do trabalho conjunto entre professor e alunos, expressando conteúdos a serem assimilados de acordo com as exigências metodológicas.