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Na seleção de pessoas, a técnica de coleta de informação sobre o cargo que se caracteriza pela anotação sistemática e criteriosa sobre todos os fatos e comportamentos dos ocupantes do cargo, considerando que produziram um bom ou mau desempenho no trabalho, refere-se a:

Recrutamento é o conjunto de técnicas e procedimentos utilizados para buscar um conjunto de pessoas com potencial para ocupar um cargo na estrutura organizacional, podendo ser interno ou externo. Neste sentido, o recrutamento interno apresenta, dentre outras, as seguintes vantagens:

O processo de dirigir e influenciar o comportamento das pessoas pelo uso da comunicação para atingir um ou mais objetivos da organização refere-se ao conceito de:

O modelo de motivação que relaciona o esforço para atingir um alto desempenho como a possibilidade de que a recompensa valerá o esforço dispendido é explicado pela seguinte teoria:

A comunicação pode ser conceituada como a troca de informações que ocorre entre pessoas como um processo fundamental para a sobrevivência humana e para a perenidade da organização social. Quando a comunicação ocorre entre departamentos da organização e, geralmente, segue o fluxo do trabalho, tendo como propósito ser um canal direto para a coordenação e solução de problemas do trabalho, também permite a formação de relacionamento com pares e contribui para a satisfação dos empregados. Trata-se da comunicação: