2. Questões de Concurso

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Gestores observaram que servidores adotavam, de forma consistente, o uso de linguagem formal em comunicações internas, cumpriam rigorosamente rituais de tramitação documental e demonstravam respeito às normas, mesmo quando não havia fiscalização direta. Essa conduta era reproduzida por novos servidores, que a incorporavam como padrão natural de atuação, sem necessidade de regras explícitas para cada situação. Nesse contexto, o respeito às normas, à linguagem institucional e aos rituais administrativos refletiu, predominantemente, o(a):
Ao organizar compromissos de médio prazo da diretoria, incluindo reuniões setoriais, visitas técnicas e ciclos de avaliação de desempenho, o técnico de secretariado participa indiretamente de um nível de planejamento voltado para a tradução de diretrizes gerais em programas de ação, com prazos intermediários, responsabilidades setoriais e alocação de recursos. Nesse contexto, o nível de planejamento em que ele está inserido é o
O técnico de secretariado foi responsável por consolidar relatórios de desempenho, indicadores de demanda e projeções orçamentárias, garantindo que chegassem à diretoria com precisão e no prazo definido para reuniões de priorização estratégica. O técnico não apenas facilitou a tomada de decisão, mas também influenciou diretamente a qualidade das escolhas institucionais e a continuidade dos serviços prestados à sociedade. Nesse contexto, a atuação do técnico contribui, predominantemente, para:
No fornecimento de informações precisas, atualizadas e estruturadas para a chefia decidir sobre prioridades institucionais, como dados de desempenho, indicadores de demanda e custos de alternativas de ação, o técnico de secretariado atuou em uma etapa do processo decisório, em que esses elementos foram utilizados para comparar opções, antecipar consequências e selecionar o curso de ação mais adequado. Nessa situação, a contribuição do técnico estava diretamente associada à fase de:
No exercício de suas atividades, o técnico de secretariado da EMGEPRON foi solicitado a apoiar a chefia na organização de uma reunião estratégica, envolvendo definição de pauta, levantamento prévio de informações, reserva de recursos e acompanhamento posterior das deliberações. Considerando a Teoria Clássica da Administração e as funções administrativas, a atuação descrita relaciona-se, predominantemente, à função de:
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