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O sistema permanente e de longo prazo, voltado para o alcance da satisfação do cliente por meio de um processo de melhoria contínua dos produtos e serviços gerados, denomina-se:
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Considere as seguintes afirmativas sobre PDCA.
1. PDCA é proveniente do inglês: plan (plantar), do (fazer), check (pagar), act (atuar).
2. Foi elaborado por Dr. W. Edwards Deming.
3. O PDCA é um exemplo de teoria com aplicações práticas, pois foi implementado pela Toyota.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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1. PDCA é proveniente do inglês: plan (plantar), do (fazer), check (pagar), act (atuar).
2. Foi elaborado por Dr. W. Edwards Deming.
3. O PDCA é um exemplo de teoria com aplicações práticas, pois foi implementado pela Toyota.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
O tratamento Vossa Reverência é utilizado para:
Questão Anulada
Em comunicações oficiais dirigidas ao Papa utiliza-se o tratamento:
Assinale a alternativa que indica corretamente o tratamento empregado em comunicações dirigidas a reitores de universidade.
