Questões de Concurso

De acordo com os conceitos de administração de materiais, julgue as afirmativas abaixo:

I.A reposição de materiais deve ser feita sem considerar o histórico de consumo e o espaço disponível no estoque.

II.O controle de estoque eficaz envolve o acompanhamento constante do volume de materiais, evitando excessos ou faltas.

III.A conservação de materiais é uma tarefa desnecessária quando os itens são armazenados em locais limpos e bem-organizados.

Está correto o que afirma em:

Os atendimentos telefônicos são realizados diariamente para esclarecer dúvidas e atender às solicitações dos cidadãos, em uma secretaria pública. Com o objetivo de promover melhorias, o gestor orientou os servidores a adotarem boas práticas que garantam eficiência e qualidade na comunicação. Relacione as práticas recomendadas ao objetivo que elas buscam alcançar:

Coluna 1 ? Boas Práticas:
1.Falar com clareza e tom cordial. 2.Registrar as informações relevantes durante o atendimento. 3.Confirmar que o setor correto está disponível antes de transferir a ligação. 4.Informar ao cidadão o motivo e o tempo estimado de espera. 5.Ouvir o cidadão sem interrupções.

Coluna 2 ? Objetivos:
(__)Garantir que o cidadão se sinta respeitado e compreendido durante o atendimento.
(__)Evitar perda de informações importantes e auxiliar na continuidade do processo.
(__)Garantir a transferência precisa e evitar confusão ou atrasos.
(__)Manter transparência e confiança, reduzindo desconforto durante a espera.
(__)Promover cordialidade e profissionalismo na interação.

No Direito Administrativo, os atos administrativos são regidos por certos atributos que definem sua natureza e o impacto de suas decisões. Esses atributos conferem aos atos da Administração Pública características específicas, que permitem à Administração exercer suas funções de forma eficiente e com base na legalidade. Com base nesse entendimento, analise as alternativas a seguir e assinale a alternativa correta.

A Administração Pública, ao gerir os recursos públicos e buscar a contratação de bens, serviços ou obras, deve obrigatoriamente seguir princípios constitucionais e normas específicas que assegurem a legalidade, a impessoalidade e a transparência dos seus atos. Nesse sentido, a licitação configura-se como um procedimento formal que visa garantir a seleção da proposta mais vantajosa para o interesse público, estimulando a competitividade e evitando favorecimentos indevidos. Considerando o escopo de aplicação da Nova Lei de Licitações e Contratos, assinale a alternativa que NÃO se enquadra entre as hipóteses de aplicação obrigatória da referida legislação: 

Associe as colunas abaixo, ligando os processos de administração de materiais às suas respectivas descrições:

Primeira coluna: Processo.
1.Compra. 2.Armazenamento. 3.Conservação e Reposição. 4.Requisição.

Segunda coluna: Descrição.
(__)Ação de devolver materiais para reposição, evitando falta ou desperdício.
(__)Processo de aquisição de materiais para atender às necessidades da organização.
(__)Colocação e organização de materiais de forma a garantir fácil acesso e preservação.   (__)Pedido formal para a aquisição de materiais ou recursos necessários.


Assinale a alternativa correta: