2. Questões de Concurso

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Um servidor da Câmara Municipal de Itabaianinha, ao se deparar com uma situação que exige uma conduta ética exemplar, reflete sobre os princípios que devem nortear suas ações no serviço público. Ele entende que a ética no serviço público transcende a mera obediência às leis, envolvendo também a moralidade, a integridade e o compromisso com o bem-estar coletivo. Com base nesses preceitos, assinale a alternativa que descreve corretamente a relação entre ética, moral, princípios e valores no contexto da função pública.
Durante uma reunião de planejamento na Câmara Municipal de Itabaianinha, o presidente da Casa solicitou que os servidores priorizassem um atendimento mais humanizado aos cidadãos que buscam os serviços do legislativo. Ele enfatizou a importância de ouvir atentamente as demandas, demonstrar empatia e oferecer soluções claras e acessíveis. Diante desse cenário, qual das alternativas a seguir melhor representa a aplicação do atendimento humanizado e da comunicação institucional em órgãos públicos?
Um servidor público recém-contratado na Câmara Municipal de Itabaianinha está em dúvida sobre como redigir um comunicado interno para informar aos demais departamentos sobre a necessidade de atualização de um sistema de gestão. Ele sabe que a comunicação deve ser clara, objetiva e formal, mas tem receio de cometer erros que comprometam a mensagem. Considerando os princípios da comunicação escrita em ambiente corporativo, assinale a alternativa que apresenta a melhor abordagem para a elaboração deste comunicado.
A servidora Ana trabalha no setor administrativo da Câmara Municipal de Itabaianinha e precisa deixar um recado para seu colega Carlos, que está ausente no momento. O recado é sobre a necessidade de ele revisar um documento importante antes de uma reunião agendada para o final da tarde. Ana deseja que o recado seja claro, conciso e contenha todas as informações necessárias para que Carlos possa agir rapidamente ao retornar. Qual das opções abaixo representa um recado bem redigido para essa situação?
Durante a organização de um evento na Câmara Municipal de Itabaianinha, um servidor precisa enviar informações detalhadas sobre a logística e os convidados para sua equipe. É crucial que a comunicação seja profissional, organizada e que permita fácil acompanhamento e referência futura. Ele decide utilizar um editor de texto para criar um documento detalhado e, posteriormente, enviar por e-mail.
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