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Nas alternativas a seguir estão listados direitos sociais do cidadão, à exceção de uma.

Assinale-a.

Na análise SWOT, ferramenta fundamental na Gestão da Qualidade, o W significa
Em relação à gestão de resultados e seus indicadores, refere-se ao grau de proximidade entre o conceito e a medida, isto é, à sua capacidade de representar o conceito abstrato, o objetivo, o resultado, a que o indicador se propõe a “substituir” ou “operacionalizar”.
Trata-se de

Na ótica da nova gestão pública, estão relacionadas nas alternativas a seguir suas características, à exceção de uma.

Assinale-a.

Acerca do processo organizacional, analise as afirmativas a seguir:

I. Todo processo organizacional precisa ser projetado, ou seja, precisa ser definido a partir da análise das atividades a serem desenvolvidas para alcançar os objetivos propostos.
II. Um processo pode ser definido com diferentes graus de detalhamento, dependendo do nível gerencial. Uma vez que um processo está em execução, ele precisa continuamente ser analisado para verificar se está atendendo aos objetivos propostos com eficiência e eficácia.

III. Sempre que necessário, ele precisa ser revisado para voltar a atender adequadamente aos objetivos.

Assinale