Questões de Concurso

No Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família, o primeiro contato do usuário com o serviço inaugura o vínculo e orienta a continuidade do acompanhamento. A respeito da acolhida, analise as afirmativas a seguir:
I. A acolhida é o processo inicial de escuta das demandas trazidas pelas famílias e de oferta de informações sobre as ações do serviço.
II. A acolhida esgota-se no ato do cadastramento e no preenchimento dos dados da família no sistema informatizado de registro do serviço.
III. A acolhida constitui a etapa final do acompanhamento, realizada após o desligamento da família, com o fim de avaliar os resultados alcançados.

Está CORRETO o que se afirma em:

A gestão qualificada dos serviços socioassistenciais requer o acompanhamento sistemático da execução das ações e o uso de informações para a tomada de decisão. Acerca do monitoramento de ações sociais, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__) O monitoramento é o acompanhamento contínuo e sistemático da execução, mediante coleta e análise de dados e indicadores ao longo do processo.
(__) Fornece informações tempestivas que permitem corrigir rumos e aprimorar a oferta durante a própria execução dos serviços.
(__) Equivale à avaliação, traduzindo-se em juízo de valor conclusivo emitido ao término da ação sobre os resultados finais obtidos.
(__) Distingue-se da avaliação por acompanhar o processo, subsidiando a gestão com informações produzidas de forma sistemática e periódica.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

A articulação entre os serviços socioassistenciais pressupõe mecanismos que assegurem a integralidade do atendimento e a continuidade do acompanhamento das famílias entre os diferentes níveis de proteção. Acerca da referência e da contrarreferência, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__) A referência é o encaminhamento do usuário do nível de menor complexidade para o de maior complexidade, do CRAS para o CREAS.
(__) A contrarreferência é o reencaminhamento do usuário à proteção social básica após a superação da situação que motivou o atendimento especializado.
(__) A referência é o encaminhamento do usuário do nível de maior complexidade para o de menor complexidade, do CREAS para o CRAS.
(__) A contrarreferência é o registro estatístico dos encaminhamentos, sem continuidade do acompanhamento da família na unidade de destino.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

A gestão de benefícios na assistência social exige o conhecimento dos critérios de acesso às transferências de renda não contributivas, como o Benefício de Prestação Continuada. Sobre esse benefício, assinale a alternativa CORRETA.

No âmbito da organização do Sistema Único de Assistência Social, a assistência social estrutura-se em níveis de proteção com objetivos próprios. Considerando a finalidade legal atribuída à proteção social básica, assinale a alternativa CORRETA.