2. Questões de Concurso

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Para que o relacionamento entre colegas de trabalho seja positivo, algumas atitudes são fundamentais. Analise as características importantes para um bom relacionamento no trabalho apresentadas a seguir:

I.Ouvir com atenção e demonstrar interesse pelo que os colegas dizem.
II.Trabalhar em conjunto, colaborando para alcançar os objetivos comuns.
III.Ter paciência e tolerância para lidar com situações desafiadoras.

É correto o que se afirma em:
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Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando os componentes da Comunicação Não Violenta (CNV), com suas respectivas características:

Primeira coluna: componentes
1. Observação
2. Sentimento
3. Necessidade
4. Pedido

Segunda coluna: características
(__) Identificação de emoções experimentadas em relação à situação observada.
(__) Descrição factual da situação sem julgamentos ou interpretações.
(__) Reconhecimento de valores ou demandas subjacentes aos sentimentos.
(__) Formulação clara e específica de ação desejada para atendimento de necessidades.

A sequência correta de associação entre as colunas é:
As relações humanas entre indivíduos têm vida própria e peculiar, ultrapassando as características de seus componentes e se manifestando não só na relação de um grupo com outro, mas também, e principalmente, nas relações que os membros de um grupo mantêm entre si. Sobre o relacionamento interpessoal, um de seus principais pilares é a:

A empatia, competência essencial para um clima organizacional saudável, pode ser definida como a capacidade de:

Entre 1927 e 1933, os chamados Experimentos de Hawthorne, conduzidos por Elton Mayo, revelaram a importância dos fatores sociais e psicológicos no ambiente de trabalho. Essa descoberta marcou o surgimento da Teoria das Relações Humanas e provocou uma mudança na forma de entender a motivação e o comportamento dos trabalhadores nas organizações.
Com base nos resultados desses estudos, é correto afirmar que:
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