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A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem desenvolvida para promover interações mais
empáticas e assertivas, reduzindo conflitos e melhorando a qualidade das relações interpessoais, e baseia-se em quatro componentes fundamentais: observação, sentimento, necessidade e pedido. O objetivo é
substituir julgamentos e reações impulsivas por uma comunicação objetiva e respeitosa, favorecendo o
entendimento mútuo. A abordagem da CNV é relevante, porque:
A autogestão, as comunicações diretas, a autossuficiência e a agilidade são algumas vantagens da estrutura baseada em
Concurso:
Prefeitura de Guadalupe - PI
Disciplina:
Relações Humanas
No ambiente de trabalho, o comportamento em grupo deve ser:
Concurso:
CRECI - 11ª Região (SC)
Disciplina:
Relações Humanas
Dentro da metodologia da CNV, a ação essencial para
transformar críticas ou acusações em um diálogo
construtivo é
Concurso:
CRECI - 11ª Região (SC)
Disciplina:
Relações Humanas
Um dos principais objetivos da Comunicação Não
Violenta (CNV) é