Questões de Concurso

Em caso de conflito com um colega de trabalho, a atitude mais recomendada ao vigia é: 

Gestão por competência é um modelo de acompanhamento da equipe que tem o objetivo de desenvolver ao máximo as habilidades técnicas e comportamentais dos profissionais. Isto é, compreender os pontos fortes e as oportunidades de desenvolvimento de cada colaborador. Assim, é possível traçar estratégias para melhorar o desempenho individual e, consequentemente, aumentar os resultados alcançados pela empresa.

MERLONE, Tiago. Gestão por competência: o que é e como implantar na empresa. Gestão por Competência, 2023. Disponível em: https://www.gestaoporcompetencia.ms.gov.br/artigo-gestao-por-competencia-oque-e-e-como-implantar-na-empresa/#:~:text=O%20que%20%C3%A9% 20gest%C3%A3o%20por,quais%20compet%C3%AAncias%20precisam%20ser%20des envolvidas. Acesso em 15 jul. 2025.

Considerando o contexto apresentado pelo trecho, qual a importância da validação das competências necessárias no processo de Gestão por Competências?

Conflitos entre setores como recepção, alimentos e bebidas, governança e manutenção são comuns na hotelaria, sobretudo em períodos de alta ocupação. A resolução eficaz requer uma postura inteligente e alinhada aos valores do serviço de hospitalidade. Uma ação alinhada a esses valores e eficiente na resolução dos conflitos descritos é

Assinale a alternativa que está em desacordo com as regras básicas de comportamento profissional. 

Em uma universidade federal, a pró-reitoria de gestão de pessoas implantou um novo modelo de avaliação de desempenho dos servidores técnico-administrativos. Nesse sistema, o servidor não é avaliado apenas por sua chefia imediata, mas também por colegas de equipe, subordinados (quando for o caso), além da possibilidade de autoavaliação. O objetivo é obter uma visão mais completa sobre competências, comportamento, relacionamento interpessoal e contribuição do servidor para os resultados institucionais. Esse modelo de avaliação é conhecido como avaliação