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As alternativas a seguir apresentam condições para a manutenção da qualidade de serviços e produtos de Tecnologia da Informação, à exceção de uma. Assinale-a.
Assinale a afirmativa que não apresenta um item de controle da área de Tecnologia da Informação.
Durante a configuração de um sistema de gerenciamento de documentos (GED), uma das funcionalidades esperadas é:
Ao planejar um projeto de desenvolvimento de software, a equipe optou por criar uma estimativa com base nos pontos de função (Function Points). Esse método de estimativa mede:
Durante a etapa de análise de requisitos, o analista identificou que o sistema precisa estar disponível 99,9% do tempo e responder a uma solicitação em até 2 segundos. Esse requisito pode ser classificado como: