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Questões por página:

Concurso: TCE-ES

Concurso: TCE-ES
Cargo: Analista Administrativo - Tecnologia da Informação
Ano: 2013

Ano:

2013

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Analista Administrativo - Tecnologia da Informação

Disciplina: Governança de TI

Dificuldade: Muito difícil

notificar erro

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

adicionar questão na lista de favoritas

remover questão da lista de favoritas

Presente nas publicações do ITIL v3 relativas à melhoria contínua de serviço, ao desenho de serviço e à estratégia de serviço, a modelagem analítica.

(a)

é utilizada para avaliar e dimensionar os recursos de TI necessários ao gerenciamento da capacidade, sendo normalmente empregada no gerenciamento de disponibilidade e no gerenciamento de risco.

(b)

utiliza-se de modelos matemáticos para prever o comportamento de serviços de TI, sendo empregada no gerenciamento de capacidade e no gerenciamento de disponibilidade.

(c)

constitui uma técnica de projeto lógico normalmente empregada em serviços de TI relacionados a banco de dados, sendo uma técnica contrastante com a modelagem entidade-relacionamento.

(d)

é utilizada para avaliar e dimensionar os itens de TI necessários à operação do serviço, sendo normalmente empregada no gerenciamento da capacidade.

(e)

constitui uma técnica similar à modelagem de dados, sendo também aplicável às publicações do ITIL.

Comentários (0)

Concurso: TCE-ES

Concurso: TCE-ES
Cargo: Analista Administrativo - Tecnologia da Informação
Ano: 2013

Ano:

2013

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Analista Administrativo - Tecnologia da Informação

Disciplina: Governança de TI

Dificuldade em análise

notificar erro

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

adicionar questão na lista de favoritas

remover questão da lista de favoritas

O processo do ITIL v3 que utiliza o tempo médio entre falhas (TMEF) corresponde ao gerenciamento.

(a)

da continuidade dos serviços em TI.

(b)

do nível de serviço.

(c)

da segurança da informação.

(d)

da disponibilidade.

(e)

da capacidade.

Comentários (0)

Concurso: TCE-ES

Concurso: TCE-ES
Cargo: Analista Administrativo - Tecnologia da Informação
Ano: 2013

Ano:

2013

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Analista Administrativo - Tecnologia da Informação

Disciplina: Governança de TI

Dificuldade: Muito fácil

notificar erro

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

adicionar questão na lista de favoritas

remover questão da lista de favoritas

A melhor descrição de problema para o ITIL v3 é:

(a)

qualquer ação ou pessoa que ocasione a interrupção do serviço.

(b)

um erro conhecido de um ou mais incidentes.

(c)

a causa conhecida de uma interrupção.

(d)

um ou mais erros conhecidos.

(e)

a causa raiz de um ou mais incidentes.

Comentários (0)

Concurso: TCE-ES

Concurso: TCE-ES
Cargo: Analista Administrativo - Tecnologia da Informação
Ano: 2013

Ano:

2013

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Analista Administrativo - Tecnologia da Informação

Disciplina: Governança de TI

Dificuldade em análise

notificar erro

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

adicionar questão na lista de favoritas

remover questão da lista de favoritas

No que se refere ao planejamento estratégico de TI e ao balanced scorecard (BSC), assinale a opção correta.

(a)

O BSC reflete o equilíbrio entre os objetivos de curto e de longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras, pois suas perspectivas são clientes, financeira, objetivos internos e conhecimento.

(b)

O BSC é um método desenvolvido especificamente para o planejamento da área de TI de uma empresa e tem implicações diretas na definição de sistemas de informação com impacto estratégico.

(c)

O BSC é um método utilizado para medição e gestão das ações empresariais, portanto não deve ser utilizado juntamente com o planejamento estratégico de TI.

(d)

O mapa estratégico de TI desenvolvido por intermédio do BSC é mais estratégico para as áreas de negócio da empresa que para o planejamento estratégico.

(e)

A formulação do BSC é orientada à estratégia, sendo útil para esclarecer e traduzir a visão e a estratégia, comunicar e associar objetivos e medidas, planejar, estabelecer metas e alinhar expectativas, inclusive para um plano estratégico de TI.

Comentários (0)

Concurso: TCE-ES

Concurso: TCE-ES
Cargo: Analista de Controle Externo - Tecnologia da Informação
Ano: 2012

Ano:

2012

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Analista de Controle Externo - Tecnologia da Informação

Disciplina: Governança de TI

Dificuldade em análise

notificar erro

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Certo

Errado

Descrição

Acertou

Errou

adicionar questão na lista de favoritas

remover questão da lista de favoritas

mostrar texto associado esconder texto associado

Segundo as normas NBR ISO/IEC 27001 e 27002, julgue os itens a seguir, a respeito de gestão de segurança da informação.

O COBIT é um guia para gestão de TI orientado a serviços.

- Certo - Errado

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