2. Questões de Concurso

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O gestor de uma Secretaria reuniu a equipe para realização de um grupo focal com a finalidade de colher informações para elaboração de uma matriz SWOT. Para tanto, realizou os seguintes questionamentos: O que vocês julgam que fazemos melhor do que os outros? O que torna nosso negócio único?
As perguntas tinham por propósito analisar a seguinte dimensão da análise SWOT:
Dentre os fundamentos da administração, o desenvolvimento organizacional destaca-se, pois visa:

I- Ao trabalho em equipe.
II- À integração entre diferentes processos operacionais.
III- À diversidade e ampliação de pensamentos.

Assinale a alternativa CORRETA:

Uma empresa do setor alimentício, sediada em São João Del-Rei/MG, cujas atividades estão em funcionamento há 20 anos, está passando por um processo de reestruturação estratégica e foi sugerido que utilizasse o Balanced Scorecard (BSC) para a quantificação dos resultados.


Assinale a alternativa que NÃO compreende uma possível indicação para a utilização do BSC.

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A gestão de desempenho, dentro do contexto organizacional de uma instituição, preocupa-se com o nível de desempenho
À liderança identificada a partir de padrões de ações praticadas pelo líder é conhecida como
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