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Concurso:
TJ-AC
Disciplina:
Administração Geral
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No ambiente de trabalho, durante o atendimento ao cidadão, o servidor público deverá evitar tratamentos carinhosos e por apelidos, mesmo com conhecidos.
Concurso:
TJ-AC
Disciplina:
Administração Geral
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Considere que o servidor público José saiba que seu colega de trabalho João utiliza grandes quantidades de material da repartição para atividades particulares, fato irregular já comunicado ao seu chefe imediato, grande amigo de João, que não tomou providências. Nessa situação hipotética, José deve desconsiderar qualquer medida para não ultrapassar a hierarquia de seu chefe imediato, porque isso constituiria violação à ética profissional.
Concurso:
TJ-AC
Disciplina:
Administração Geral
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O losango é utilizado no fluxograma como símbolo do início ou do final de um processo.
Concurso:
TJ-AC
Disciplina:
Administração Geral
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A abordagem por processos considera que um processo é um conjunto de atividades ou comportamentos desenvolvidos e executados por pessoas ou máquinas para alcançar uma ou mais metas.
Concurso:
TJ-AC
Disciplina:
Administração Geral
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Na análise de um processo a partir de uma carta de tendência, o gestor deve considerar como importantes todas as variações de dados.
