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De acordo com Chiavenato (2003), o sucesso do administrador baseia-se em como ele lida com pessoas e situações, mais do que com sua personalidade. Para a realização de seu trabalho e desempenho, ele depende de certas habilidades que transformam conhecimento em ação. Segundo essas premissas, quais são as três habilidades que podem transformar o trabalho do gestor em um trabalho bem-sucedido?
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A mensuração e avaliação de resultados, a comparação entre pré-definido frente ao atingido e a aplicação de ações corretivas ocorrem na função básica da Administração denominada:
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Conforme os elementos da comunicação, pode-se afirmar que o idioma Hebraico refere-se a(o):
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Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma co-relação de dois elementos que fazem parte dos Planejamentos estratégico, tático e operacional.
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Imagem associada para resolução da questão


Conforme as teorias e ferramentas da gestão da qualidade, pode-se afirmar que a imagem acima ilustra a teoria do:
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