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Diferentemente da Teoria Clássica, que relegou a liderança a segundo plano, a Teoria das Relações Humanas constatou a in­fluência desta sobre o comportamento das pessoas, demons­trando que a liderança é necessária em todos os tipos de or­ganização . Em relação às teorias sobre liderança apresenta­das por Chiavenato (2010), assinale a opção correta.
Segundo Cury (2010),o Supervisor de um órgão, na prática, para melhor coordenar o trabalho, institui alguns módulos, integrados por equipes, cada um desenvolvendo um processo diferente, correspondendo a um agregado de atividades/tare­fas afins. Qual representação gráfica melhor se adequa à necessidade do supervisor?
Segundo Maranhão e Macieira (2010), a determinação sucessiva de novas estruturas e arranjos dos processos, capazes de assegurar, de forma sustentada no tempo, o melhor resultado competitivo para a organização diz respeito
A Administração por Processos (APO) é um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de re­sultados esperados e utilizam esses objetivos como guias pa­ra suas atividades.
Assinale a opção que apresenta uma das principais caracte­rísticas da APO, de acordo com Chiavenato (2011) .
o nível administrativo conhecido como administração de cúpula ou alta administração, cuja área de eficácia envolve as decisões sobre fins, a definição dos objetivos da organização e o planejamento estratégico, denomina-se Administração