Questões de Concurso

Luis, Auxiliar administrativo, em seu primeiro dia de trabalho recebeu orientação para protocolar um determinado objeto, ele ficou pensando, pensando, e lembrou que, protocolar é o mesmo que: 

Considere uma programadora que desenvolve um novo pacote de aplicativos para computadores pessoais, que começa a escrever o código e a preparar cópias do material em seu computador doméstico pela manhã; depois, tenta vendê-las à tarde. No sábado, atualiza seus registros e, no domingo, trabalha em novos desenvolvimentos. Em alguns anos, com o crescimento do negócio, a programadora pode estar encarregada de dois gerentes de vendas, que supervisionam, cada um, oito representantes de vendas. “Cada um dos passos que a programadora dá ao longo do caminho como, por exemplo, criar novas tarefas, agrupá-las sob novas funções administrativas e delegar autoridade a esses gerentes, faz parte do processo de _______________.”

Considerando a situação hipotética, assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

“Em qualquer nível, cada gerente tem determinado número de pessoas que se reportam a ele, pessoas que podem estar agrupadas em conjuntos de cargos ou outros departamentos. O número de pessoas subordinadas a um gerente define a _______________ de controle ou de comando desse gerente.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior. 

Planejar é ao mesmo tempo um processo, uma habilidade e uma atitude. Pensar e agir em relação ao futuro é a essência do processo de planejamento. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir. 

I. É definir objetivos ou resultados a serem alcançados.

II. É definir meios para possibilitar a realização de resultados desejados.

III. É interferir na realidade, para passar de uma situação conhecida a outra situação desejada, dentro de um intervalo definido de tempo.

IV. O processo de planejamento é uma sequência ou conjunto de decisões ou procedimentos, que cria uma estrutura estável e dinâmica. Essa estrutura, chamada de estrutura organizacional, define o trabalho que as pessoas, como indivíduos ou integrantes de grupos, devem realizar.

V. É imaginar e trabalhar para construir uma situação nova, que não resultaria da simples evolução dos acontecimentos presentes.

VI. É definir um objetivo, avaliar as alternativas para realizá-lo e escolher um curso específico de ação.

Está correto o que se afirma apenas em

A organização que busca ser única em seu ramo mediante procedimentos amplamente valorizados pelos clientes está adotando uma estratégia de: