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De acordo com as técnicas de comunicação não violenta, propostas por Marshall B. Rosenberg, a comunicação não violenta é uma linguagem _______________, que desestimula _______________ estáticas. As avaliações devem sempre se basear nas ___________ específicas de cada momento e ____________.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 
Comprar de um fornecedor qualificado representa mais segurança para seu processo de compra já que um fornecedor que recebe a certificação ABNT NBR ISO, atendeu a diversos critérios estabeleceu uma abordagem sistêmica para a gestão da qualidade e que está gerenciando seu negócio de tal forma que assegura que as suas necessidades estejam compreendidas, aceitas e atendidas.
A norma isso que estabelece requisitos para o SGQ é a:
Referente às características básicas da administração, a concepção do homem nas teorias administrativas, seu comportamento e incentivos, conforme Chiavenato (2014, p. 618), é correto afirmar que
Considerando-se as teorias administrativas, os aspectos principais das suas ênfases, abordagens e conceito da organização, preencha corretamente as lacunas do texto a seguir, segundo Chiavenato (2014, p. 618).

A teoria ____________ tem a ênfase nas pessoas e na organização informal, diferente da teoria ____________ que destaca as tarefas e na estrutura da organização formal. A teoria ____________ é marcada pela abordagem da organização enquanto uma variável dependente do ambiente e da tecnologia, o que difere da teoria ____________ que se limita ao conceito da organização como aberto e a ênfase apenas no ambiente.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
Acerca da produção enxuta discutida por Slack et al. (2009), é correto afirmar que NÃO é uma característica dessa abordagem