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Uma das principais contribuições para a evolução do conhecimento da Administração surgiu com o conceito de organizações burocráticas. Posteriormente, outros estudiosos da Administração apresentaram as disfunções da burocracia. Segundo Max Weber, ao detalhar o tipo ideal de burocracia, o autor apontou três características:
Segundo Porter, as estratégias genéricas podem ser classificadas nas categorias:
Palavra que significa usar um padrão ou um ponto de referência. É uma técnica que consiste em fazer comparações e imitar as organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outro, que tenham práticas exemplares de administração. Essa definição é chamada na administração de:
Uma qualidade valorizada nos colaboradores da administração pública é a capacidade de ser intraempreendedor. Qual alternativa tem a definição correta para o intraempreendedor?
Uma forma de medir o desempenho dos gerentes é pela produtividade. A definição de produtividade está corretamente apresentada em qual alternativa?
