2. Questões de Concurso

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A junção das cadeias de comando funcional e divisional forma a departamentalização matricial.
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O controle administrativo pode ser interno, externo ou independente.
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O diagnóstico estratégico permite ao gestor obter uma visão sistêmica das variáveis incontroláveis oriundas do ambiente externo.
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As ações compreendidas no planejamento tático de uma organização incluem a elaboração do plano de recursos humanos.
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A lista de verificação (checklist) utilizada na expedição de documentos de um órgão público é um dos produtos do planejamento estratégico.

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