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Concurso:
ICMBIO
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens que se seguem.
A técnica do brainstorming é utilizada para comparar os indicadores de desempenho de um processo entre duas organizações, com vistas à melhoria dos processos internos.
A técnica do brainstorming é utilizada para comparar os indicadores de desempenho de um processo entre duas organizações, com vistas à melhoria dos processos internos.
Concurso:
MPOG
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
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Um objeto de fluxo atividade representa desvios diferentes, divisão ou também junção de caminhos.
Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de processos de negócio, julgue o item seguinte.
A finalidade de uma métrica de desempenho consiste em definir o motivo de um processo não ter o diagnóstico esperado.
A finalidade de uma métrica de desempenho consiste em definir o motivo de um processo não ter o diagnóstico esperado.
Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de processos de negócio, julgue o item seguinte.
Uma métrica de diagnóstico mede a capacidade de realização do processo e sua implementação em concordância com os requisitos do cliente.
Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de processos de negócio, julgue o item seguinte.
Durante a definição de métricas de processo, é comum estabelecer métricas básicas para todos os processos, como, por exemplo custos, esforço e duração.
Durante a definição de métricas de processo, é comum estabelecer métricas básicas para todos os processos, como, por exemplo custos, esforço e duração.
