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Questões por página:

Em relação ao projeto de produtos e serviços, avalie as afirmações a seguir e marque com (V) as verdadeiras e com (F) as falsas.


( ) A utilização dos recursos de projeto é a proporção do tempo disponível em que os recursos de projeto estão desempenhando trabalho útil.

( ) O tempo de ciclo é o tempo médio necessário para mover uma unidade de recurso do início ao final do processo.

( ) O objetivo principal do projeto de processos é assegurar que o desempenho do processo seja adequado ao seu propósito.

( ) O mapeamento de processo é uma técnica visual que pode ser utilizada no aprimoramento de processos.

( ) O tempo de atravessamento é o tempo médio entre unidades de recurso de saída emergindo do processo.


Marque a opção que contenha a sequência CORRETA, de cima para baixo:


A estratégia de produção diz respeito ao padrão de decisões e ações estratégicas que define o papel, os objetivos e as atividades de produção. Porter propôs um modelo baseado em estratégias competitivas genéricas, que indicam a forma como a empresa pretende que seu produto/serviço seja percebido pelo mercado. Em relação às estratégias genéricas de Porter, analise as afirmativas a seguir: I. Uma organização que busca uma estratégia de liderança em custos deve priorizar a busca de economias de escala. II. Uma empresa que desenvolve produtos “premium”, de alto valor agregado, segue uma estratégia de diferenciação. III. Um supermercado especializado em produtos alimentícios para veganos segue uma estratégia de enfoque. Assinale a opção CORRETA:

Em relação ao planejamento e controle da produção, avalie as afirmações a seguir e marque com (V) as verdadeiras e com (F) as falsas.


( ) O Programa Mestre de Produção (MPS) contém informações da quantidade e do momento em que produtos finais devem ser produzidos.

( ) Um sistema MRP é baseado em uma programação prévia e detalhada da produção de cada peça, visando a manter a sequência de processos na linha de produção.

( ) A programação para frente envolve iniciar o trabalho no último momento possível sem que ele sofra atraso.

( ) A métrica da eficácia geral de equipamentos (OEE) é baseada em três aspectos: tempo em que o equipamento está disponível, qualidade do produto/serviço produzido e velocidade do equipamento.

( ) Operações que servem aos seus consumidores na sequência exata de sua chegada seguem uma lógica de sequenciamento LIFO.


Marque a opção que contenha a sequência CORRETA, de cima para baixo:


O Sistema Toyota de Produção (TPS), também conhecido como Lean Manufacturing (Manufatura Enxuta), denomina sete principais desperdícios da produção. Das alternativas abaixo, qual não caracteriza um destes desperdícios:

A manufatura enxuta e a abordagem Just-in-Time (JIT) preveem uma série de métodos e ferramentas para o planejamento e controle das operações. Nesse contexto, assinale a opção INCORRETA.