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Na aplicação do método 5W2H no planejamento estratégico da administração pública, busca-se estruturar planos de ação de forma clara e objetiva. Com base nesse instrumento, pode-se AFIRMAR que um de seus componentes é:
Uma prática associada aos princípios da Gestão da Qualidade Total (GQT) é a:
Assinale CORRETAMENTE sobre a síntese do enfoque gerencial na administração pública.
Uma das diretrizes centrais do Modelo de Excelência da Gestão Pública (MEGP) é o(a):
Na busca pela excelência gerencial na administração pública, diversas metodologias de gestão da qualidade foram adaptadas ao setor público brasileiro. Assinale a alternativa que expressa CORRETAMENTE um princípio fundamental dessa abordagem.
