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A respeito das etapas e das atividades de protocolo nas organizações públicas, julgue o item seguinte.


Enviar o mesmo memorando para o setor de gestão de pessoas, que não tem competência para a manutenção de veículos, é uma ação equivocada realizada na etapa de registro de documentos pelo setor de protocolo.

A respeito das etapas e das atividades de protocolo nas organizações públicas, julgue o item seguinte.


Utilizar o sistema eletrônico de informações para registrar automaticamente a data e hora de entrada de documentos digitais é uma atividade que cabe à etapa de classificação no setor de protocolo.

Julgue o item seguinte quanto à administração de pessoas e aos procedimentos administrativos.


Uma peculiaridade comum nos procedimentos administrativos é a busca da verdade material, mediante a qual a Administração Pública deve examinar os fatos reais, e não apenas se ater ao que foi apresentado pelas partes.

A rotina administrativa de uma Secretaria Estadual envolve a organização de documentos e arquivos produzidos em suas atividades diárias. Considerando os conceitos fundamentais da arquivologia, especialmente no que se refere à classificação e gestão de arquivos, assinale a alternativa correta:
Em um órgão público, observou-se que diversos documentos oficiais estavam sendo extraviados durante o trâmite entre os setores. A investigação interna revelou que não havia controle padronizado de recebimento, registro, movimentação e expedição de documentos, dificultando a rastreabilidade das informações. Diante disso, a direção determinou a reestruturação do setor de protocolo, com o objetivo de garantir segurança, agilidade e transparência na tramitação dos documentos.

Diante dessa situação e nos princípios arquivísticos, assinale a alternativa correta sobre as funções e a importância do protocolo: