2. Questões de Concurso

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João é responsável pela manutenção dos equipamentos de informática de uma organização pública. Para garantir a eficiência e segurança, ele realiza inventários periódicos, controla o uso e atualiza o registro de todos os dispositivos. Considerando a gestão de equipamentos de informática, qual das ações a seguir é uma prática recomendada para esse controle?
Em uma organização, a gestão eficiente dos equipamentos de informática envolve a implementação de processos que garantam o controle de entrada, saída, manutenção e descarte dos dispositivos. Qual das seguintes ações é essencial para esse controle?
Um órgão público municipal está implementando um novo sistema de gestão de documentos digitais e, para isso, precisa adquirir novos equipamentos de informática. A equipe de Tecnologia da Informação (TI) foi encarregada de elaborar um plano de aquisição que contemple não apenas os dispositivos físicos, mas também os softwares necessários e a infraestrutura de rede. Considerando os componentes essenciais da Tecnologia da Informação, assinale a alternativa que descreve corretamente os elementos que compõem essa área.
Em uma grande rede de varejo, a comunicação entre a matriz e as filiais tem sido um desafio constante. As diretrizes enviadas pela sede nem sempre são compreendidas ou aplicadas da mesma forma nas lojas, gerando inconsistências no atendimento ao cliente e na operação. A alta rotatividade de funcionários nas filiais agrava o problema.
Um gestor de uma agência de publicidade percebe que o clima organizacional está cada vez mais tenso. As equipes trabalham isoladas, há pouca troca de ideias e feedbacks são raramente dados de forma construtiva. Essa falta de interação e confiança está afetando a criatividade e a colaboração nos projetos, resultando em entregas abaixo do esperado.
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