2. Questões de Concurso

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Uma escola municipal em Tufilândia (MA) está organizando o processo de avaliação dos alunos do ensino fundamental. A equipe pedagógica precisa definir os critérios e instrumentos que serão utilizados para acompanhar o desenvolvimento dos estudantes ao longo do ano letivo, além de coletar dados para o Censo Escolar. Qual das alternativas descreve corretamente uma abordagem adequada para a avaliação da aprendizagem nesse contexto?
A direção de uma instituição de ensino técnico em Tufilândia (MA) está planejando a expansão de seus cursos para atender a uma demanda crescente por qualificação profissional na região. Para isso, é necessário alinhar as novas ofertas formativas com as diretrizes nacionais e os objetivos de desenvolvimento local. Qual das alternativas abaixo reflete um princípio fundamental da Educação Profissional e Tecnológica (EPT) que deve nortear essa expansão?
Um servidor público recém-contratado para atuar no atendimento ao cidadão em um órgão municipal de Tufilândia (MA) demonstra insegurança ao lidar com as demandas. Ele teme fornecer informações incorretas ou desatualizadas, o que pode gerar uma imagem negativa do serviço público. Considerando a importância da primeira impressão e a necessidade de um atendimento humanizado e eficiente, assinale a alternativa que apresenta a abordagem mais adequada para o servidor.
Um assistente administrativo em Tufilândia (MA) precisa digitalizar uma grande quantidade de documentos para arquivamento e consulta futura. Ele dispõe de um computador e precisa escolher o equipamento mais adequado para capturar as imagens dos papéis e inseri-las no sistema. Considerando as funções dos dispositivos, qual das alternativas abaixo descreve um periférico de entrada essencial para essa tarefa?
Um servidor público recém-contratado para atuar no atendimento ao cidadão em uma prefeitura do interior do Maranhão demonstra dificuldades em lidar com a diversidade de demandas e a insatisfação de alguns usuários. Ele acredita que só um bom atendimento se resume a resolver a solicitação do cliente, mesmo que isso não seja possível dentro das normas vigentes.
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