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De acordo com os Parâmetros para atuação de assistentes sociais na Política de Assistência Social de 2011, assinale a alternativa que traz uma afirmação CORRETA.
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A partir da situação hipotética anterior e com base no texto “Processos de Trabalho e Documentos em Serviço Social: reflexões e indicativos relativos à construção, ao registro e à manifestação da opinião técnica”, considere a situação do contexto e analise as afirmativas a seguir.


Fonte: Processos de Trabalho e Documentos em Serviço Social: reflexões e indicativos relativos à construção, ao registro e à manifestação da opinião técnica, disponível em CFESS. Atribuições privativas do(a) assistente social em questão. Brasília: CFESS,2020. v.2.



I- Para a produção do documento, a assistente social X deve realizar uma entrevista no domicílio, cujo objetivo não é aferir a “verdade”, mas apreender os vários determinantes sociais que fazem parte daquela realidade social.


II- Para a elaboração do parecer, a assistente social deve realizar uma visita domiciliar de surpresa, para averiguar in loco a realidade socioeconômica familiar.


III- Na entrevista domiciliar a ser realizada para subsidiar a elaboração do parecer, a assistente social deve se voltar para analisar apenas as condições de moradia da criança, sendo desnecessário conhecer os “modos de vida” e o espaço sociorrelacional e cultural dos sujeitos envolvidos.


IV- A assistente social deve assumir o papel de agente institucional responsável por dar materialidade à seletividade de acesso nas políticas sociais.


V- Para a elaboração de um parecer com sólida fundamentação teórico-metodológica e ético-política, é imprescindível a reprodução literal de falas de usuários/as como elemento comprobatório do posicionamento profissional.



É CORRETO o que se afirma apenas em:

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Com base na situação acima, a partir da Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990, que instituiu o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), analise as afirmativas a seguir.



I- A profissional deve considerar que o ECA preconiza que a garantia de prioridade para as crianças e os adolescentes envolve também a precedência de atendimento nos serviços públicos ou de relevância pública.


II- A assistente social deve considerar que é responsabilidade do poder público fornecer gratuitamente, aquelas crianças e adolescentes que necessitarem, medicamentos, órteses, próteses e outras tecnologias assistivas relativas ao tratamento, habilitação ou reabilitação para crianças e adolescentes, respeitados os limites orçamentários previstos na Lei de Responsabilidade Fiscal.


III- Para fundamentação legal do parecer, a profissional deve apontar que, segundo o ECA, os serviços de saúde, de assistência social e os demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos da Criança e do Adolescente deverão conferir, em toda situação, máxima prioridade ao atendimento das crianças na primeira infância.



É CORRETO o que se afirma apenas em:

Com base no Código de Ética profissional, a nova resolução do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS)sobre as condições éticas e técnicas (Resolução CFESS nº 1.114, de 4 de setembro de 2025) incorpora questões relativas ao uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) no trabalho do/a assistente social. A partir desse contexto, é CORRETO afirmar que:

No cenário pós-pandêmico, tem ocorrido o crescente uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) nas atividades laborais, com uso de tecnologias, plataformas de comunicação/atendimento e sistemas informatizados para o registro de informações e documentos, o que gera mudanças significativas no processamento do trabalho de assistentes sociais.


A partir dessa realidade, com base no texto “Serviço Social e a nova morfologia do trabalho: implicações do trabalho subordinado às TICs” (Raichelis et al,2024), analise as afirmativas a seguir.



Fonte: RAICHELIS, Raquel; VICENTE, Damares; DINIZ, Tânia Maria Ramos de Godoi; RODRIGUES, Terezinha de Fátima. Serviço Social e a nova morfologia do trabalho: implicações do trabalho subordinado às TICs. Temporalis, Brasília (DF), ano 24, n.48, p.13-28, jul./dez.2024. Disponível em https://share.google/Jx2ooLi5F1M5wdsir. Acesso em 19/11/2025.



I- As TICs ampliam o acesso a serviços, programas e benefícios sociais, já que a imensa maioria dos/as usuários/as atendidos possui smartphone e computador com acesso a pacotes de dados para internet.


II- O uso das TICs repercute muito no Serviço Social, que é uma profissão cujo núcleo de suas atividades junto aos usuários se apoia na dimensão sociorrelacional e presencial, assim como na intervenção nos territórios.


III- Os sistemas de informações e as plataformas digitais presentes nas políticas sociais expandem o controle sobre os usuários, ampliam as metas, pressionam pelo aumento da produtividade e o controle dos tempos dos/as trabalhadores/as.


IV- A convivência do trabalho presencial com o trabalho remoto incide na intensificação do trabalho, no enxugamento de suas jornadas, na delimitação entre os tempos de trabalho e de não trabalho, no desgaste mental e no adoecimento dos assistentes sociais.


V- A categoria precisa enfrentar o debate sobre a ética envolvida na construção algorítmica, na captura e no manejo de dados sensíveis, e na construção de informações sobre a população.



É CORRETO o que se afirma em: