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Questões por página:
Um cidadão precisa contatar os serviços de emergência em uma situação crítica. Ele se encontra em um local sem acesso a telefone celular e necessita solicitar ajuda médica urgente. Considerando as opções disponíveis em uma área urbana, qual serviço público é o mais indicado para realizar essa chamada de emergência?
Durante uma visita a um prédio comercial, um incêndio de pequenas proporções é iniciado em uma sala de arquivos. A brigada de incêndio ainda não chegou ao local e os ocupantes do andar precisam agir rapidamente para conter o fogo antes que ele se alastre. Considerando os equipamentos de combate a incêndio disponíveis, qual a ação mais adequada neste cenário?
Ao receber um grupo de visitantes ilustres em uma repartição pública, o recepcionista deve estar preparado para oferecer uma acolhida que reflita a importância da ocasião e a imagem do órgão. A recepção de autoridades exige um cuidado especial em relação aos procedimentos e à postura. Qual das alternativas abaixo representa uma conduta adequada para recepcionar autoridades?
Durante o expediente, um vigilante de um órgão público percebeu uma movimentação suspeita próxima à entrada de serviço, com indivíduos tentando acessar a área restrita sem identificação adequada. Ele agiu prontamente, seguindo os protocolos de segurança estabelecidos para a unidade. Considerando as atribuições inerentes à função de vigilante em um ambiente público, assinale a alternativa que descreve corretamente a ação esperada.
Um agente de segurança em um posto de fiscalização de fronteira observa um veículo com placas de outro estado apresentando características que não condizem com o padrão usual de veículos que transitam pela região. O agente decide realizar uma verificação mais aprofundada para garantir a segurança e a conformidade. Qual procedimento de comunicação e registro é essencial após essa abordagem?