Questões de Concurso

Em um determinado setor administrativo da Prefeitura de São Domingos, visando mitigar riscos operacionais e garantir a continuidade das atividades, foram instituídas normas formais para padronização da nomenclatura de arquivos, estruturação de diretórios, realização periódica de cópias de segurança e utilização adequada dos recursos computacionais.

Do ponto de vista dos procedimentos de informática, essas medidas têm como finalidade principal:

Durante o expediente em uma prefeitura municipal, agentes administrativos relataram lentidão no uso dos computadores, mesmo quando não havia programas abertos visivelmente na tela. A equipe de suporte identificou que diversos processos estavam sendo executados em segundo plano, consumindo recursos de CPU e memória do sistema.

No Windows 11, a ferramenta nativa mais adequada para identificar esses processos, analisar o consumo de recursos e encerrar tarefas que estejam comprometendo o desempenho do computador é o:

No contexto das redes de computadores utilizadas na administração pública, Internet e Intranet apresentam características distintas quanto ao acesso, à finalidade e à forma de utilização, embora possam empregar tecnologias semelhantes. Analise os itens a seguir:

I. A Intranet utiliza os mesmos protocolos básicos da Internet, como TCP/IP e HTTP, porém possui acesso restrito aos usuários autorizados da organização.

II. A Internet é uma rede de uso interno, destinada exclusivamente à comunicação entre setores de uma mesma instituição.

III. A Intranet é administrada por uma única organização e tem como principal finalidade o compartilhamento de informações e serviços internos.

IV. A Internet é uma rede pública de alcance mundial, acessível a diferentes usuários e organizações.

Assinale a alternativa correta:

No atendimento ao público, a gestão de processos busca melhorar continuamente os serviços prestados.

Uma prática adequada nesse contexto é: