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Conhecimentos Específicos
Durante a entrada dos alunos em uma escola municipal de Santos (SP), um inspetor percebe que um estudante está visivelmente assustado e tenta se esconder atrás de um colega. O inspetor precisa agir de forma a garantir a autonomia, dignidade e segurança do aluno, sem expô-lo indevidamente. Qual a abordagem mais recomendada?
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Conhecimentos Específicos
Um servidor da área administrativa de uma escola municipal em Santos (SP) é procurado por um pai de aluno na secretaria, que demonstra grande insatisfação com a nota de seu filho em uma disciplina e exige uma revisão imediata. O servidor precisa lidar com a situação de forma profissional, garantindo uma comunicação clara, cordial e respeitosa, além de manter o sigilo das informações. Qual a melhor abordagem inicial?
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Conhecimentos Específicos
Um auxiliar administrativo de uma escola pública em Santos (SP) recebe uma solicitação urgente de um professor para entregar um documento a um colega que está em outra ala da escola. O auxiliar sabe que o professor solicitante está em horário de atendimento externo e que o documento contém informações sigilosas sobre a avaliação de um aluno. Qual a conduta mais adequada, considerando os princípios de pontualidade, discrição e respeito à hierarquia?
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Conhecimentos Específicos
Um inspetor escolar de Santos (SP) está em seu posto de trabalho, observando o pátio durante o intervalo. Ele nota um grupo de alunos mais agitados perto do muro, com um deles tentando escalar. Considerando a necessidade de garantir a segurança e a organização do ambiente escolar, qual a ação mais adequada do inspetor?
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Um inspetor de alunos é responsável por supervisionar a entrada dos estudantes no turno da manhã. Ele observa que um aluno chega atrasado e tenta entrar na escola sem autorização, alegando ter perdido o ônibus. O inspetor sabe que a escola possui regras claras sobre horários e acesso. Qual a conduta mais adequada para o inspetor neste caso?