Questões de Concurso

Uma comunicação eficaz contribui para o alcance dos resultados das organizações. São características da boa comunicação, EXCETO:

Com base no Estatuto do Servidor Público Municipal (2018), art.195, Capítulo II – Dos Deveres, Seção I, dos Servidores, é correto afirmar que o servidor público:

Tão importante quanto admitir as pessoas certas nos momentos certos é demitir as pessoas no momento em que se torna necessário. Referindo-se à demissão de pessoas, avalie as sentenças:

I - Deve-se mentir na hora da comunicação da demissão, pois, alguns detalhes mais difíceis não podem ser falados.
II - A demissão é um processo traumático não só para quem é demitido, mas também, em muitos casos, para aquele que toma a decisão de demitir.
III - Muitas demissões começam com más contratações ou com promoções indevidas.
IV - A demissão de um funcionário não deve ficar ao arbítrio de uma só pessoa, embora o chefe imediato tenha uma parcela importante nesse processo decisório, outras pessoas devem ser ouvidas e mesmo participar da decisão.
V - Quando um bom empregado é demitido e a empresa não contrata uma recolocação (outplacement), é adequado preparar uma carta de recomendação que lhe facilite encontrar um novo emprego.
VI - Mesmo os bons profissionais podem ser demitidos, portanto, todos devem estar preparados para isso.

Após a análise, pode-se afirmar:

Na Administração Pública, o relacionamento interpessoal é essencial para o bom funcionamento das equipes e para a prestação de serviços de qualidade aos cidadãos. Qual das atitudes abaixo representa uma prática eficaz para promover um bom relacionamento no ambiente de trabalho?

Referindo-se aos processos de admissão e integração das pessoas à organização, considere V para Verdadeiro e F para Falso:

( ) Terminado o processo de seleção, é processada a admissão, que começa com a comunicação do resultado ao candidato e o pedido de apresentação dos documentos exigidos pela empresa e pela legislação.
( ) A maioria das empresas possui um formulário próprio em que são relacionados os documentos que o novo empregado deve apresentar antes da sua admissão, a penúltima etapa do processo que começa com o recrutamento e termina com o contrato definitivo após o período de experiência.
( ) No momento em que a vaga é preenchida, isto é, quando o novo empregado começa a trabalhar, é desnecessário dar uma satisfação aos que participaram do processo de seleção e não foram aproveitados.
( ) A integração consiste em informar ao novo empregado os objetivos, as políticas, os benefícios, as normas, as práticas, os horários de trabalho da empresa, bem como explicar quem é quem na empresa, como funcionam os serviços de apoio, o que é permitido e o que não é, que atitudes e comportamentos se esperam dele, entre outras informações.
( ) Algumas empresas proporcionam extenso treinamento de integração, que pode durar vários meses.
( ) Há empresas em que a integração pode resumir-se a uma conversa de alguns minutos na unidade de registro ou na unidade de recrutamento e seleção.
( ) Quanto mais alto o nível do admitido, mais curto é o programa de integração, porque menor é a necessidade da visão sistêmica da empresa para a realização do trabalho.
( ) Um aspecto importante da integração é a socialização, isto é, a adaptação do novo empregado aos seus colegas de trabalho, ao seu chefe, às práticas e à cultura da empresa.
( ) Programas de integração que aceleram a socialização tendem a aumentar a rotatividade na organização.
( ) Um bom programa de integração pode contribuir também para encontrar o posicionamento mais adequado para cada recém-admitido, contribuindo para otimizar o aproveitamento pessoal.

Após a análise, pode-se afirmar, de cima para baixo: