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Questões por página:
Um técnico de suporte foi chamado para atender a um computador que apresentava lentidão extrema e travamentos constantes, especialmente ao abrir programas mais pesados. Após uma análise inicial, ele suspeitou que o problema poderia ser relacionado à quantidade insuficiente de memória RAM ou a um disco rígido com defeito. Para diagnosticar e resolver a situação, quais ações de manutenção de equipamentos seriam mais apropriadas?
Uma servidora recebeu um e-mail com um anexo que parecia ser uma atualização importante para um software que ela utiliza. Ao tentar abrir o arquivo, o antivírus do seu computador emitiu um alerta de ameaça. Ela ficou em dúvida se deveria prosseguir ou não. Diante dessa situação, qual a recomendação mais segura em termos de segurança da informação?
Um administrador de rede está configurando o acesso à internet para um novo escritório. Ele precisa garantir que os computadores na rede local possam se comunicar com servidores na internet e que o tráfego seja direcionado corretamente. Para isso, ele está definindo os endereços IP, a máscara de sub-rede e o gateway padrão. Qual protocolo é fundamental para o processo de encaminhamento de pacotes entre redes diferentes, permitindo que os dados cheguem ao seu destino final?
Um técnico de suporte está auxiliando um usuário que precisa realizar tarefas administrativas em um servidor. O servidor está configurado com um sistema operacional que permite a execução de comandos via terminal e oferece grande flexibilidade para personalização e gerenciamento de pacotes. Considerando os sistemas operacionais mais comuns em ambientes de servidor, qual deles provavelmente está em uso?
Um usuário está navegando na internet e deseja salvar o endereço de um site para acessá-lo posteriormente. Ele também quer garantir que as informações exibidas na tela sejam impressas para um relatório físico. Considerando as funcionalidades comuns de navegadores web, qual a sequência correta de ações para realizar essas tarefas?