2. Questões de Concurso

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A Administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos (família, negócios, governo), que sempre exigem algum grau de planejamento, organização, comando, coordenação e controle. Portanto, todos deveriam estudá-la, o que exigiria uma teoria geral da administração que pudesse ser ensinada.
Uma das ideias básicas da função administrativa é a descrita acima, que fora definida por?
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A administração de processos consiste em administrar as funções permanentes como elos de uma corrente e não como departamentos isolados uns dos outros. O resultado é uma cadeia horizontal de processos, em lugar da estrutura vertical da cadeia de comando. A horizontalização reformula o modo de administrar as operações, integrando todas as funções envolvidas na solução de um problema. A organização por processos permite que as funções trabalhem de forma coordenada, aumentando a eficiência ao longo de todo o processo.
Todas as organizações podem ser desmembradas em processos que atravessam as fronteiras das áreas funcionais. Há dois tipos básicos de processos. Marque a alternativa que apresenta esses dois tipos CORRETAMENTE.
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A Administração de materiais requer uma análise criteriosa do fluxo desses materiais para a boa otimização destes recursos, diminuindo desperdícios e retrabalho, temos algumas ferramentas que auxiliam nessa gestão.
(...) é um método que pode ser utilizado para qualquer atividade ou trabalho, porém, no controle de estoque, foi aplicada pela primeira vez na General Electric, por F. Dixie e através dos anos, tem sido uma ferramenta útil e de fácil aplicação nos princípios de controle de estoques. Sua grande eficácia está na diferenciação dos itens de estoques com vistas a seu controle e, principalmente, a seu custo. Tem seu uso mais específico para estudos de estoques de acabado, vendas, prioridades de programação da produção, tomada de preços em suprimentos e dimensionamento de estoque(...) (POZO,2015, p.82).
Nesse sentido, estamos falando de qual ferramenta na administração de materiais?
Para Coelho (2004) as organizações existem devido à necessidade de aquisição de bens e serviços para viver, e são as organizações as responsáveis por produzir esses bens e serviços. Portanto as organizações existem para atender às necessidades e desejos da sociedade e do mercado. É importante destacar a diferença entre Organização e Estrutura Organizacional. A primeira é a união de pessoas, ideias, ideologias, e recursos para atingir objetivos. A segunda trata da forma como essa organização será racionalizada, seus métodos e estruturação para agir.
Toda organização é caracterizada por regras e regulamentos formalizados por escrito e por estruturas de posições e hierarquias que ordenam as relações entre os indivíduos ou órgãos componentes, nesse sentido estamos falando de uma organização. Considerando o texto acima, marque a alternativa CORRETA.
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Na Administração de Recursos Humanos existem algumas ferramentas que tem como objetivo analisar o nível de aporte do servidor para o alcance das metas e objetivos da instituição, dentre elas, a avaliação de desempenho. De acordo com Ferreira (2015) em sua obra que trata da Gestão por competências, analise as afirmações abaixo e atribua V de verdadeiro e F de falso:
___ Avaliação de desempenho trata da verificação da atuação dos empregados na produção de resultados, ou seja, é a técnica que auxilia na obtenção de uma visão mais objetiva do desempenho do empregado. ___ É a confrontação de algo que acontece (um resultado, um comportamento) com algo que foi estabelecido antes (objetivo, competência, indicadores). ___ A avaliação de desempenho tem como primeiro objetivo conhecer a pessoa e seu desempenho no ambiente organizacional. ___ Os objetivos desse processo devem ser claramente definidos, pois, certamente, serão geradas expectativas. Após essa definição inicial, o próximo passo deverá ser verificar as responsabilidades no processo de avaliação.
Marque a alternativa CORRETA de acordo com as respostas Verdadeiras(V) e Falsas (F).
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