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Os itens a seguir apresentam fatores críticos na terceirização de TI.
I. o custo total da operação e a preparação interna.
II. a análise dos projetos e a escolha da parceria.
III. a escolha do parceiro e a definição do contrato.
Assinale:
I. o custo total da operação e a preparação interna.
II. a análise dos projetos e a escolha da parceria.
III. a escolha do parceiro e a definição do contrato.
Assinale:
Com relação ao Service Level Agreement (SLA), assinale a afirmativa incorreta:
A Auditoria pode ser considerada como um mecanismo de:
Assinale a afirmativa incorreta.
A respeito das ações necessárias para alinhar o Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e o da Organização, assinale a afirmativa incorreta.
