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As afirmativas a seguir apresentam hipóteses das dificuldades enfrentadas pela área de Tecnologia da Informação (TI) no cotidiano de uma empresa, à exceção de uma. Assinale-a.
Assinale a alternativa que apresenta os objetivos principais do planejamento estratégico de Tecnologia da Informação.
Assinale a alternativa que apresenta os principais componentes da arquitetura de Tecnologia da Informação.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) prática(s) auxiliar(es) para a gestão de contratos terceirizados.
Com relação ao Return of Investment (ROI), assinale a afirmativa correta.