2. Questões de Concurso

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A reengenharia foi uma reação ao colossal abismo existente entre as mudanças ambientais e a total inabilidade das organizações em se ajustar a essas mudanças.

A respeito das conseqüências da reengenharia para uma organização, analise as afirmativas a seguir.

I. Os departamentos tendem a desaparecer e ceder lugar a equipes orientadas para os processos e para os clientes. A tradicional departamentalização por funções é substituída por redes de equipes de processos.

II. A estrutura organizacional hierarquizada é nivelada, achatada e horizontalizada. É o enxugamento ( downsizing ).

III. As medidas de avaliação do desempenho são realizadas com base nas atividades que têm valor para a organização.

Assinale:
"A avaliação de desempenho realiza a verificação formal e permanente dos funcionários diante das tarefas e responsabilidades definidas para seu cargo e os resultados alcançados."

Com relação aos padrões de desempenho, assinale a afirmativa correta.
A atual regra de uma organização é estar preparada para competir. O desafio de descobrir o profissional que tenha maior potencial na gestão de pessoas está relacionado ao processo de
O administrador deve conduzir as pessoas rumo a um objetivo, utilizando a comunicação e as questões motivacionais.

Com relação às características atribuíveis à liderança, analise os itens a seguir.

I. Liderança autocrática - o líder define e impõe.

II. Liderança democrática - o grupo é quem decide.

III. Liderança liberal - consenso grupai, sem ou com um mínimo de participação do líder.

Assinale:

A respeito das vantagens atribuíveis ao estudo dos tempos e movimentos na racionalização do método de trabalho do operário e a fixação dos tempos-padrão para execução das tarefas, analise as afirmativas a seguir.

I. Eliminar o desperdício de esforço humano e os movimentos inúteis.

II. Racionalizar a seleção e a adaptação dos operários à tarefa.

III. Estabelecer uma base de salários de acordo com a produtividade de cada operário.

Assinale:

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