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Suzana, que trabalha como agente administrativo, tem observado que, no seu setor, os conflitos geralmente surgem de desentendimento entre os membros da equipe. Dois de seus colegas normalmente divergem de opinião e interpretam o que o outro disse de forma diferente do que foi dito. Ela sabe que esses pseudoconflitos podem ser solucionados
A liderança situacional, criada por Paul Hersey e Ken Blanchard, parte da premissa de que não existe um estilo único de liderança eficaz em todas as circunstâncias. Essa teoria centra seu foco sobre os liderados. Os autores identificam quatro comportamentos específicos dos líderes, do estilo mais diretivo ao mais laissez-faire. De acordo com a liderança situacional, o líder utilizará um estilo apoiador e participativo se os liderados forem
Paulo, agente administrativo de uma prefeitura, tem ciência de que o processo contínuo e integrado que auxilia a administração no gerenciamento de todos os recursos da organização, visando o alcance de objetivos e metas estabelecidos, para a obtenção de resultado, refere-se à Administração
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Os dois princípios da arquivologia que têm servido, principalmente, para definir estratégias de classificação dos documentos são os da
Com o avanço da tecnologia, as organizações públicas ou privadas estão adotando diferentes tipos de arquivos, migrando do formato físico tradicional para o digital. Os arquivos eletrônicos podem assumir vários formatos para uso de documentos, imagens, vídeos e áudio. É correto afirmar que, dentre os formatos mais comuns, destacam-se: